Lumos Labs, Inc. („Lumos Labs“ oder „wir/uns“) ist sich bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre ein wichtiges Anliegen ist, und unser Anspruch ist es, Ihnen ein sicheres Nutzererlebnis zu bieten. Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Lumosity und gilt sowohl für (1) die Online-Nutzung von Lumosity unter Lumosity.com, (2) die Online-Nutzung von Lumosity auf Mobilgeräten als auch (3) jegliche anderen Services, die einen Link zu und/oder Verweis auf diese Datenschutzrichtlinie auf der Homepage der zutreffenden Website oder an ähnlicher Stelle (z. B. Einstellungsseite) für jegliche mobile Anwendungen (gemeinsam als „Lumosity“ bezeichnet), die Lumos Labs gehören und von Lumos Labs betrieben werden. In ihr wird beschrieben, wie wir die Daten unserer Nutzer und von Personen (insgesamt als „Sie“ bezeichnet), deren Zahlungsdaten für den Erwerb von Lumosity verwendet werden, erfassen, nutzen, schützen und weitergeben. Des Weiteren wird beschrieben, wie auf persönliche Daten zugegriffen wird und diese aktualisiert und korrigiert werden können; außerdem werden die verfügbaren Optionen hinsichtlich Ihrer persönlichen Informationen genannt. Unter geltendem Recht ist Lumos Labs der Datenverantwortliche Ihrer persönlichen Daten.
Bitte prüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig, bevor Sie Informationen von Lumosity nutzen oder über Lumosity übermitteln. Mit der Nutzung von Lumosity bestätigen Sie, dass Lumosity Ihre Informationen sammeln, nutzen und weitergeben darf, wie weiterführend in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.Wie unten näher beschrieben, können wir die folgenden Kategorien von Informationen über Sie oder Ihre Nutzung von Lumosity erfassen: (1) Identifizierungsmerkmale (wie Name und E-Mail-Adresse); (2) kommerzielle Informationen (wie Transaktionsdaten); (3) Finanzdaten (wie Zahlungsinformationen); (4) Internet- oder andere Netzwerk- oder Geräteaktivitäten (wie Browserverlauf oder App-Nutzung); (5) Geolokalisierungsinformationen (z. B. allgemeiner Standort, der aus einer IP-Adresse abgeleitet wird); (6) sensorische Informationen (wie Audio- oder Videoaufzeichnungen bei Forschungsprogrammen oder durch Nutzung von Figment); (7) berufliche oder beschäftigungsbezogene Daten; (8) Bildungsdaten; (9) Schlussfolgerungsdaten über Sie; (10) gesetzlich geschützte Klassifizierungen (wie Geschlecht); (11) medizinische Informationen (wie Informationen, die Sie uns freiwillig in einer Umfrage zur Verfügung stellen); (12 ) physische Merkmale oder Beschreibung und (13 ) andere Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Wir können Informationen von Ihnen auf viele unterschiedliche Weisen sammeln, so z. B. wenn Sie:
Sie sind nicht verpflichtet, einen Lumosity-Account zu erstellen, um Zugang zu einigen Bereichen von Lumosity zu erhalten. Bei der Erstellung eines Accounts bitten wir Sie zur Bearbeitung Ihrer Registrierung um bestimmte Angaben, dazu zählen unter anderem eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Account abonnieren, bitten wir Sie um zusätzliche Angaben, dazu zählen unter anderem Ihr vollständiger Name und Angaben zur Zahlungsweise.
Des Weiteren fragen wir u. a. nach Ihrem (1) Namen, (2) Geschlecht, (3) Geburtsdatum, (4) ihrer Ausbildung, (5) anderen demographischen Angaben und (6) anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen können. Bei der Mehrzahl dieser Daten ist Ihnen die Angabe freigestellt. Sie können auch Trainingspräferenzen, Spracheinstellungen und den Empfang von E-Mail-Mitteilungen festlegen.
Neben den Informationen, die Sie uns bei der Nutzung von Lumosity zur Verfügung stellen, sammeln wir automatisch auch Informationen über den Computer, das Mobilgerät oder andere Geräte, die Sie beim Zugriff auf Lumosity nutzen, sowie darüber, wie Sie Lumosity nutzen. Beispielsweise erhalten wir Daten über von Ihnen gespielte Spiele und Ihre Leistung in diesen Spielen. Wir erhalten gegebenenfalls auch Informationen über Ihren Browsertyp, Ihre IP-Adresse und Sprache, über das von Ihnen verwendete Gerät, Ihr Betriebssystem, über Ihre eindeutige Gerätekennung („UUID“), über das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs sowie Informationen über die Seiten, die Sie sich bei uns anschauen (z. B. HTML-Seiten, Grafiken usw.), Internetdienstanbieter, Clickstream-Daten und über die Webseiten, die Sie unmittelbar vor und nach dem Besuch von Lumosity besucht haben. In manchen Fällen verknüpfen wir diese erfassten Daten mit anderen Daten, die wir über Sie erfassen. Dies tun wir, um die Dienste und Marketingleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern.
Wir können automatisch bestimmte Informationen über den Computer oder die Geräte (einschließlich mobiler Geräte oder Tablets) erfassen, die Sie für den Zugriff auf Lumosity verwenden. Wie weiter unten beschrieben, können wir Informationen wie (a) IP-Adressen, Geolocation-Informationen (einschließlich des allgemeinen Standorts, der aus IP-Adressen abgeleitet wird), eindeutige Gerätekennungen, IMEI- und TCP/IP-Adressen und andere Informationen über Ihren Computer oder Ihr(e) Gerät(e), Browsertypen, Browsersprache, Betriebssystem, Informationen über den Mobilfunkanbieter, den Staat oder das Land, von dem aus Sie auf Lumosity zugreifen, erfassen und analysieren; und (b) Informationen über die Art und Weise, wie Sie mit Lumosity interagieren, wie z. B.: Verweisende und verlassende Webseiten und URLs, Plattformtyp, Anzahl der Klicks, Domänennamen, Zielseiten, angesehene Seiten und Inhalte und die Reihenfolge dieser Seiten, statistische Informationen über die Nutzung von Lumosity, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, Datum und Uhrzeit der Nutzung von Lumosity, die Häufigkeit der Nutzung von Lumosity, Fehlerprotokolle und andere ähnliche Informationen. Wie weiter unten beschrieben, können wir Drittanbieter von Analysediensten und -technologien, einschließlich Cookies und ähnlicher Tools, zur Unterstützung bei der Erfassung dieser Informationen einsetzen.
Wie zahlreiche andere Firmen verwenden auch wir sowie Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, Cookies und andere Web- und Mobil-Tracking-Technologien, wie HTML5, Webbeacons, Scripts, Pixel, Serverprotokolle und Tags. Wir verwenden diese Technologien zur Authentifizierung, um Präferenzen oder Fortschritte zu speichern, zu analytischen Zwecken und zu Werbezwecken von Lumosity. Ein Webserver-Protokoll ist eine Datei, in welcher die Website-Aktivität gespeichert wird. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, welche auf Ihrem Computer gespeichert wird, sobald Sie eine Website besuchen. Dies ermöglicht es uns: (i) Ihren Computer zu erkennen; (ii) Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern; (iii) zu verstehen, welche Websites von Lumosity Sie besucht haben; (iv) Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, indem wir Ihnen spezifische Inhalte, basierend auf Interessen, liefern können; (v) Abfragen und Analysen vorzunehmen; und (vi) Sicherheitsfunktionen zu verwalten. Einige Cookies werden in Ihrem Browsercache platziert, wohingegen die mit Flash-Technologien in Verbindung stehenden Cookies in Ihren Adobe Flash Player-Dateien gespeichert werden. Zählerpixel (manchmal auch Webbeacons oder Clear-GIFs genannt), sind winzige Grafikdateien, die eine eindeutige ID enthalten und welche in Websites, Online-Werbeanzeigen und/oder E-Mails eingebettet sind. Sie werden verwendet, um Anwendungsinformationen wie Ad-Impressions oder Klicks zur Messung zur Popularität von Lumosity und der damit verbundenen Werbung zu liefern und auf Benutzer-Cookies zuzugreifen. Mit dem Gebrauch von zusätzlichen neuen Technologien können wir auch zusätzliche Informationen durch andere Methoden erfassen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einstellungen so ändern können, dass Sie eine Mitteilung erhalten, wenn ein Cookie gespeichert oder aktualisiert wurde, und dass Sie Cookies insgesamt blockieren können. Bitte konsultieren Sie hierzu den „Hilfe“-Bereich Ihres Browsers (z. B. Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; Apple Safari), um weitere Informationen zu erhalten. Des Weiteren können Sie mit den Flash Management Tools den Gebrauch von Flash-Technologien steuern, auch Cookies und die lokale Speicherung von Objekten. Diese Flash Management Tools finden Sie auf der Adobe-Website. Bitte beachten Sie, dass die Blockierung einzelner oder aller Cookies dazu führen kann, dass Sie keinen Zugriff auf bestimmte Features oder Angebote von Lumosity erhalten.
Wir ergänzen die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, ggf. mit zusätzlichen Informationen, die aus anderen Quellen stammen, z. B. aus öffentlich zugänglichen Informationen oder von Dritten, z. B. Marketing-Spezialisten, Partnern, Forschern und anderen. Wir können Informationen, die wir von Ihnen erfassen, mit Informationen über Sie, die wir von solchen Dritten erhalten, und Informationen aus anderen von uns bereitgestellten Produkten oder Dienstleistungen kombinieren.
Wenn Sie sich bei Lumosity mit Ihren Facebook- oder anderen Anmeldeinformationen von Drittanbietern anmelden, werden wir diesen Dienst verwenden, um Sie zu authentifizieren. Möglicherweise erhalten wir auch andere Informationen, die Sie freigegeben haben, z. B. Ihren Benutzernamen, Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Foto, Ihren Ort, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, eine mit der betreffenden Plattform verbundene ID, Benutzerdateien wie Fotos und Videos, Ihre Freundesliste, Personen, denen Sie folgen und/oder die Ihnen folgen und/oder Ihre Posts oder „Likes“. Wir erhalten diese Informationen, damit sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke verwendet werden können. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen von diesen Dritten geteilt werden, verwenden Sie nicht Facebook oder einen anderen Dritten, um auf Lumosity zuzugreifen. Wir können auch andere Informationen über andere soziale Netzwerke sammeln, die Sie uns zur Verfügung stellen. Eine Beschreibung dazu, wie soziale Netzwerke und andere Websites von Dritten mit Ihren Daten umgehen und diese gemeinsam nutzen, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Datenschutzeinstellungen zu ändern. Wir können Informationen, die wir von oder über Sie sammeln, mit Informationen über Sie kombinieren, die wir von solchen sozialen Medien und anderen Content-Plattformen erhalten oder die von anderen von uns bereitgestellten Abonnements, Produkten oder Dienstleistungen stammen.
Sollten Sie an einem Forschungsprojekt oder einer Studie, durchgeführt von Lumos Labs in Zusammenarbeit mit anderen Wissenschaftlern oder Bildungseinrichtungen teilnehmen, so kann dieses Projekt das Sammeln anderer Informationen als bisher in diesem Abschnitt ausgeführt beinhalten. Studienteilnehmer werden ggf. dazu aufgefordert, gesundheitsbezogene Informationen, beispielsweise über bestimmte Gesundheitszustände, anzugeben. Lumos Labs arbeitet mit Wissenschaftlern und Bildungseinrichtungen zusammen, welche solche Studien durchführen. Viele dieser Studien werden anonym durchgeführt, sodass Lumos Labs nur als Verarbeiter der anonymisierten Daten fungiert. Für weitere Informationen, wie die im Zusammenhang mit wissenschenschaftlichen Forschungsarbeiten stehen Daten verarbeitet werden, möchten wir Sie auf die Ihnen ausgehändigten Materialien im Rahmen der Studie verweisen. Wenden Sie sich an den Forschungsleiter Ihrer Studie oder kontaktieren Sie uns, indem Sie die unten angeführten Kontaktinformation verwenden.
Wir verwenden die oben genannten Kategorien von Informationen, um Lumosity und andere Services zu betreiben und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Dies beinhaltet Folgendes, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein:
Des Weiteren behalten wir uns das Recht vor, unpersönliche Daten (bspw. anonymisierte oder aggregierte Daten) zu anderen Zwecken zu nutzen. Beispielsweise zeigen wir Nutzern aggregierte Leistungsmessungen an, um ihnen die Bewertung ihrer Leistung im Vergleich zu anderen Lumosity-Nutzern zu ermöglichen. Auch dürfen wir Leistungsstatistiken im Zusammenhang mit unserem Human Cognition Project (Projekt zur menschlichen Kognition) gegenüber Universitätsmitarbeitern offenlegen, um die Wirksamkeit unserer Programme oder ganz allgemein unseres Projekts bezüglich der menschlichen Kognition zu evaluieren, zu untersuchen und zu verbessern. Dabei werden sämtliche Daten entweder in aggregierter Form offengelegt oder Informationen, über die Sie identifiziert werden können, entfernt. Darüber hinaus verpflichten wir Universitätsmitarbeiter im Falle einer Zusammenarbeit vertraglich dazu, jeden Versuch einer erneuten Identifikation von Personen anhand von Daten, die anonymisiert wurden, zu unterlassen.
Zudem verwenden wir die Funktion reCAPTCHA v.3 von Google, um festzustellen, ob die Eingaben von einer natürlichen Person oder von potenziell missbräuchlichen automatisierten Tools (Bots) stammen. reCAPTCHA verwendet Daten wie IP-Adressen und Aktivitätsmuster (z. B. Tippen/Mausbewegungen), um eine solche Feststellung zu treffen. reCAPTCHA unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google.
Die Gesetze in einigen Rechtsordnungen verlangen von den Unternehmen, dass sie Ihnen die rechtliche Grundlage nennen, auf der sie Ihre persönlichen Daten zu verwenden oder offenlegen. In dem Umfang, in dem diese Gesetze gelten, sind unsere rechtlichen Grundlagen folgende:
Wir wollen Ihre Privatsphäre schützen und geben Ihre persönlichen Daten daher nicht an Dritte für deren Werbezwecke weiter.
Wir sind befugt, Ihre persönlichen Daten für die in Abschnitt 1 genannten Geschäftszwecke (gemäß gesetzlicher Regelung) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen weiterzugeben. Insbesondere sind wir befugt, Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weiterzugeben:
Wir sind befugt, Ihre Daten an bestimmte Dritte weiterzugeben, die von uns ausgewählt wurden, um uns bei unseren Betriebsabläufen zu unterstützen. Dazu zählen beispielsweise Dienste, die uns dabei helfen, Zahlungen zu verarbeiten, den Webdatenverkehr zu analysieren, E-Mails zu versenden und Kundendienstanfragen nachzuverfolgen. Darüber hinaus geben wir möglicherweise in begrenztem Umfang Daten an Dritte weiter, die uns bei der Vermarktung oder Bewerbung von Lumosity unterstützen. Diese Dritten dürfen auf Ihre Daten lediglich zur Erfüllung Ihrer Aufgaben in unserem Auftrag zugreifen und sind vertraglich von uns dazu verpflichtet, Ihre Daten entsprechend diesen Datenschutzbestimmungen zu schützen.
Wir sind befugt, Ihre Daten an unsere Konzerngesellschaften wie z. B. Unternehmen unter gemeinsamer Eigentümerschaft oder gemeinschaftlicher Führung weiterzugeben.
Wir sind berechtigt, unsere Vermögenswerte im Zusammenhang mit einem Zusammenschluss, einer Umstrukturierung, einem Geschäftsabschluss oder im Falle des Konkurses als Ganzes oder in Teilen zu veräußern, zu übertragen oder anderweitig weiterzugeben. In solchen Fällen können Ihre Daten zu den Vermögenswerten gehören. Bevor die Daten übertragen werden und anderen Datenschutzbedingungen unterliegen, werden wir Sie – entsprechend den gesetzlichen Anforderungen – in einer Mitteilung oder auf anderem Wege darüber informieren und Ihre Zustimmung einholen.
Wir sind berechtigt, Ihre Daten offenzulegen, wenn wir im guten Glauben der Ansicht sind, dass wir per Gesetz oder in Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine sonstige gesetzliche Regelung dazu verpflichtet sind. Wir dürfen Ihre Daten auch offenlegen, wenn wir im guten Glauben annehmen, dass eine Offenlegung einen Betrug oder Missbrauch gegenüber Lumosity oder seinen Nutzern verhindern oder unsere Eigentumsrechte schützen kann.
Wir sind befugt, Ihre Daten offenzulegen, wenn wir annehmen, dass wir dazu Ihre Zustimmung haben, beispielsweise wenn Sie unsere Kundenbetreuung kontaktieren und uns Fragen zu Ihrem Account stellen oder wir die Zustimmung einer Person haben, bei der wir davon ausgehen, dass sie dazu befugt ist, in Ihrem Auftrag eine Zustimmung zu erteilen, beispielsweise eine mit der Zahlungsweise für Ihren Account verbundene Person, oder wenn Sie nutzergenerierte Inhalte mit anderen Lumosity-Nutzern oder öffentlich teilen. Wenn Sie der Teilnahme an einer Forschungsstudie mit uns oder einem Dritten, der Ihre persönlichen, von Lumosity erfassten Daten aufnimmt, ausdrücklich zugestimmt haben, sind wir auch befugt, Ihre Daten offenzulegen, um die Forschung, der Sie zugestimmt haben, zu unterstützen.
Wir können für Lumosity Webanalysedienste von Drittanbietern nutzen, z. B. von Google Analytics, Rollbar und New Relic. Diese Dienstleister verwenden die Art von Technologie, die zuvor im Abschnitt "Cookies und andere elektronische Technologien" beschrieben wurde, um uns dabei zu helfen, zu analysieren, wie Anwender Lumosity nutzen, einschließlich der Feststellung der Drittanbieter-Website, von der Sie kommen, wie oft Sie unsere App nutzen, die Ereignisse, die innerhalb unserer App auftreten, woher die App heruntergeladen wurde, und Ihnen bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen. Die von der Technologie gesammelten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an diese Dienstanbieter weitergegeben oder direkt von ihnen erfasst, die diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung von Lumosity zu bewerten. Um zu verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten für Analysezwecke verwendet, können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren, indem Sie hier klicken.
Wenn Sie E-Mails von uns erhalten, so verwenden wir ggf. bestimmte Tools, wie Clear GIFs, um Daten zu erfassen, wie z. B. wann Sie die Nachricht geöffnet haben oder wann Sie auf einen der Links oder eines der Banner in unserer E-Mail geklickt haben. Diese Daten ermöglichen es uns, die Effektivität unserer Kommunikation zu erfassen.
Wir können den Inhalt und die Werbung, die Sie bei der Verwendung von Lumosity sehen, mithilfe von Drittanbieter-Werbetechnologien personalisieren, die die Bereitstellung relevanter Inhalte und von Werbung auf unseren Websites sowie anderen von Ihnen besuchten Websites und anderen von Ihnen verwendeten Anwendungen ermöglichen. Die Anzeigen können auf verschiedenen Faktoren basieren, z. B. dem Inhalt der von Ihnen besuchten Seiten, den von Ihnen angegebenen Informationen wie Alter und Geschlecht, Ihren Suchanfragen, demografischen Daten, vom Nutzer generierten Inhalten und anderen Informationen, die wir von Ihnen erfassen. Diese Anzeigen basieren möglicherweise auf Ihrer aktuellen Aktivität oder Ihrer Aktivität im Laufe der Zeit und können auf Ihre Interessen zugeschnitten sein.
Darüber hinaus können Drittanbieter, deren Produkte oder Dienstleistungen über Lumosity zugänglich sind oder beworben werden, Cookies oder andere Tracking-Technologien auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät platzieren, um Informationen über Ihre Nutzung von Lumosity zu sammeln, um (i) zu informieren, zu optimieren und Anzeigen auf der Grundlage früherer Besuche auf unseren Websites und anderen Websites zu schalten und (ii) zu berichten, wie unsere Anzeigeneinblendungen, andere Nutzungen von Anzeigendiensten und Interaktionen mit diesen Anzeigeneinblendungen und Anzeigendiensten mit Besuchen unserer Websites und der Nutzung von Lumosity zusammenhängen. Unter Umständen gestatten wir auch anderen Unternehmen (z. B. Werbenetzwerken und Anzeigenservern wie Google Analytics, DoubleClick und anderen), auf Sie zugeschnittene Werbung auf Lumosity, anderen Websites und in anderen Anwendungen zu schalten und auf ihre eigenen Cookies oder andere Tracking-Technologien auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder anderen Geräten zuzugreifen, die Sie für den Zugriff auf Lumosity verwenden. Ferner können wir eine gehashte Version Ihrer E-Mail-Adresse, ausschließlich in nicht-menschlich lesbarer Form, an Drittanbieter weitergeben, um maßgeschneiderte Werbung zu liefern. Wir haben keinen Zugriff auf die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät, mit dem Sie auf Lumosity zugreifen, von nicht angeschlossenen Werbetechnologien Dritter, Ad-Servern, Werbenetzwerken oder anderen nicht angeschlossenen Dritten platziert werden, und diese Datenschutzrichtlinie regelt dies auch nicht. Diese Parteien, die diese Technologien verwenden, bieten Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, das Ad Targeting wie unten beschrieben zu deaktivieren. Wenn Sie an weiteren Informationen über maßgeschneiderte Browser-Werbung interessiert sind und wissen möchten, wie Sie generell verhindern können, dass Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden, um maßgeschneiderte Werbung zu liefern, können Sie den Link Consumer Opt-Out der Network Advertising Initiative oder den Link Consumer Opt-Out der Digital Advertising Alliance besuchen, um den Empfang von maßgeschneiderter Werbung von Unternehmen, die an diesen Programmen teilnehmen, abzulehnen.
Um Google Analytics für Display-Werbung zu deaktivieren oder Anzeigen im Google-Display-Netzwerk anzupassen, können Sie die Seite mit den Einstellungen für Google-Anzeigenbesuchen. Bitte beachten Sie, dass Sie in dem Maße, in dem Werbetechnologien in Lumosity integriert sind, weiterhin Werbung erhalten können, auch wenn Sie sich gegen personalisierte Werbung entscheiden. In diesem Fall sind die Anzeigen nicht personalisiert. Außerdem haben wir keine Kontrolle über die oben genannten Abmeldelinks und sind nicht verantwortlich für Ihre Entscheidungen, die Sie mit diesen Mechanismen treffen, oder für die weitere Verfügbarkeit oder Genauigkeit dieser Mechanismen.
Sie können bestimmte Ihrer persönlichen Daten aufrufen, überprüfen, korrigieren und löschen, indem Sie sich in Ihren Account einloggen.
Analysen und WerbungSie können auch bestimmte Ablehnungsrechte ausüben, indem Sie den Anweisungen am Ende des Abschnitts „Online-Analytik und angepasste Werbung“ folgen.
Ihre gesetzlich garantierten RechteDarüber hinaus haben natürliche Personen in der Europäischen Union und einigen anderen Rechtssystemen außerhalb der USA bestimmte gesetzlich garantierte Rechte, aufgrund derer sie Folgendes von uns verlangen können:
Darüber hinaus haben natürliche Personen in der Europäischen Union und einigen anderen Rechtssystemen außerhalb der USA bestimmte gesetzlich garantierte Rechte, aufgrund derer sie von uns eine Bestätigung, ob bei uns personenbezogene Daten zu ihnen gespeichert sind, Zugriff auf bei uns gespeicherte personenbezogene Daten zu ihnen (in manchen Fällen auch in portabler Form) sowie unter entsprechenden Umständen Korrektur, Aktualisierung, Änderung oder Löschung der Daten verlangen können. Außerdem können Sie Einwände gegen die Nutzung oder Offenlegung personenbezogener Daten durch uns erheben oder gesetzlich garantierte Rechte zum Widerruf der Einwilligung ausüben, obwohl solche Handlungen in der Regel keine rückwirkende Wirkung haben. Wenn Sie die oben genannten Rechte (oder sonstige Rechte aus geltenden Gesetzen) ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Hilfecenter.
Die hierin beschriebenen Rechte unterliegen Einschränkungen und Ausnahmen nach geltendem Recht. In Situationen, in denen wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Forschungspartner verarbeiten, können wir den Antrag an den jeweiligen Forschungspartner weiterleiten und zur der Bearbeitung des Antrags mit diesem zusammenarbeiten, vorbehaltlich besonderer vertraglicher Vereinbarungen mit diesem Forschungspartner.
Zusätzlich zu den oben genannten Rechten haben Gebietsansässige des Europäischen Wirtschaftsraums das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, uns zuerst zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedenken aufzuklären.
MarketingSie können den Empfang von Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie zu Ihren E-Mail-Einstellungen navigieren oder indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Anleitungen zur Abbestellung folgen. Bitte beachten Sie, dass Sie einige Transaktions-E-Mails nicht abbestellen können, beispielsweise wenn Sie einen Kauf tätigen, um Sie bei Belangen, die Ihren Account betreffen, zu unterstützen, oder wenn Sie sich an den Kundendienst wenden.
Push-BenachrichtigungenGelegentlich verwenden wir in unseren mobilen Anwendungen Push-Benachrichtigungen, um Ihnen Mitteilungen über Lumosity oder Ihren Account zukommen zu lassen. Sie können den Empfang von Push-Mitteilungen über Ihre Geräteeinstellungen deaktivieren.
Rechtsprechung in KalifornienEinwohner Kaliforniens genießen vorbehaltlich einiger Ausnahmen bestimmte Rechte. Auf der Grundlage der kalifornischen Rechtsprechung können Sie in bestimmten Fällen Folgendes von uns verlangen:
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, Informationen über finanzielle Anreize zu erhalten, die wir Ihnen gegebenenfalls anbieten. Sie haben auch das Recht, nicht diskriminiert zu werden (gemäß geltendem Recht), wenn Sie bestimmte Rechte ausüben. Bestimmte Informationen können nach geltendem Recht von solchen Anfragen ausgenommen sein. Wir benötigen bestimmte Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Wenn Sie die Löschung dieser Daten verlangen, können Sie möglicherweise nicht mehr auf Lumosity zugreifen oder die Dienste nicht mehr nutzen.
Sie können auch einen befugten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt. Dazu müssen Sie uns eine schriftliche Autorisierung oder eine von Ihnen unterzeichnete Vollmacht vorlegen, damit der Agent in Ihrem Namen handeln kann. Sie müssen Ihre Identität weiterhin direkt bei uns verifizieren.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte einen Antrag über unser Hilfecenter oder Webformular. Wir werden Ihre Identität in angemessener Weise überprüfen.
Der CCPA verpflichtet uns, die Kategorien von „Dritten“ (wie im CCPA definiert) offenzulegen, an die personenbezogene Daten weitergegeben oder verkauft wurden. In den letzten 12 Monaten haben wir möglicherweise nutzergenerierte Inhalte offengelegt, z. B. wenn Sie nutzergenerierte Inhalte mit anderen Lumosity-Nutzern oder öffentlich teilen. Wenn Sie der Teilnahme an einer Forschungsstudie mit uns oder einem Dritten, der Ihre persönlichen, von Lumosity erfassten Daten aufnimmt, ausdrücklich zugestimmt haben, haben wir möglicherweise ebenfalls Ihre Daten offengelegt, um die Forschung, der Sie zugestimmt haben, zu unterstützen. Weitere Informationen dazu, wie Lumosity im Allgemeinen gesammelte Informationen weitergibt, finden Sie oben im Abschnitt „Wann wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben“.
Einwohner Kaliforniens können sich gegen einen „Verkauf“ ihrer personenbezogenen Daten entscheiden (Opt-out). Lumosity „verkauft“ Ihre personenbezogenen Daten nicht, da dies durch den California Consumer Privacy Act und seine Durchführungsbestimmungen geregelt ist.
Rechtsprechung in NevadaNach dem Gesetz des Bundesstaates Nevada können bestimmte Verbraucher in Nevada sich gegen den Verkauf von „Informationen, durch die Personen identifiziert werden können“ entscheiden (Opt-out), der gegen eine finanzielle Gegenleistung an eine Person erfolgt, damit diese Person diese Informationen an weitere Personen lizenzieren oder verkaufen kann. „Informationen, durch die Personen identifiziert werden können“ umfassen Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer und Kennungen, die es ermöglichen, eine bestimmte Person entweder physisch oder online zu kontaktieren. Wir führen keine derartigen Aktivitäten durch; wenn Sie jedoch in Nevada ansässig sind und Waren oder Dienstleistungen von uns erworben oder geleast haben, können Sie über unser Hilfecenter einen Antrag zur Ablehnung möglicher zukünftiger Verkäufe gemäß der Rechtsprechung von Nevada einreichen. Wir werden Ihre Identität und die Echtheit der Anfrage in angemessener Weise überprüfen. Nach der Überprüfung bleibt Ihr Antrag gespeichert, falls sich unser Geschäftsgebaren in dieser Hinsicht in Zukunft ändern sollte.
Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf als für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendig ist. Die Länge der Zeit, für die wir Informationen aufbewahren, hängt von den Zwecken ab, für die wir sie erhoben und verwendet haben und/oder wie es zur Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist. Um personenbezogene Daten zu löschen, können wir diese anonymisieren, löschen oder andere geeignete Maßnahmen ergreifen. Daten können für zusätzliche Zeit in Kopien aufbewahrt werden, die für Backup- und Geschäftskontinuitätszwecke erstellt wurden.
Wir haben angemessene Sicherheitsverfahren implementiert und unterhalten diese, um Ihre personenbezogenen Daten vor unerlaubtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Veränderung, Vernichtung oder Offenlegung zu schützen. Sobald Sie beispielsweise auf unseren Bestellformularen sensible Daten eingeben, wird die Übertragung dieser Daten mittels Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Beim Schutz der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten orientieren wir uns sowohl während der Übertragung als auch nach dem Empfang an allgemein anerkannten Standards. Allerdings kann kein Übertragungs- oder Speicherverfahren vollkommen sicher sein, weshalb wir auch keine absolute Sicherheit garantieren können. Sollten Sie Fragen bezüglich der Sicherheit unserer Website haben, setzen Sie sich bitte über die nachstehend genannten Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
Wenn Sie außerhalb der USA auf Lumosity zugreifen, stimmen Sie der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten und der Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten voll und eindeutig zu. Die Empfänger der im Abschnitt „Wann wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben“ beschriebenen personenbezogenen Daten können sich in den Vereinigten Staaten oder anderswo auf der Welt befinden. Datenschutzgesetze in diesen Ländern bieten möglicherweise nicht den Schutz, der dem Ihres Wohnsitzlandes entspricht, und Ihre Regierung kann solche Schutzmaßnahmen für angemessen halten oder nicht.
Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, die möglicherweise personenbezogene Daten erfassen und deren Datenschutzpraktiken sich von denen von Lumos Labs unterscheiden können. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher Websites verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen.
Unsere Website beinhaltet öffentlich zugängliche Blogs. Einige Blogbeiträge erlauben Kommentare über Facebook. Sie müssen sich möglicherweise anmelden oder Facebook kontaktieren, um Kommentare zu posten und um persönliche Daten zu löschen, die zuvor in den Kommentaren gepostet wurden. Sie können die Datenschutzrichtlinien von Facebook unter folgendem Link einsehen: https://www.facebook.com/policy.php.
Wir gestatten Ihnen, dass Sie Lumosity Ihren Freunden und Kontakten weiterempfehlen, indem Sie entweder deren E-Mail-Adressen manuell eingeben oder indem Sie Kontakte von E-Mail-Konten importieren, die Sie bei Dritten besitzen. Sollten Sie sich entscheiden, diese Funktionen zu nutzen, verwenden und speichern wir die E-Mail-Adressen lediglich zu dem Zweck, um die von Ihnen angeforderten Einladungs-E-Mails zu versenden. Sollten Sie diese Funktionen nutzen, so können die von Ihnen empfohlenen Freunde oder Kontakte sich mit uns über die unten angeführte Kontaktinformation in Verbindung setzen, und die Löschung der persönlichen Daten beantragen. Beachten Sie bitte, dass wir weder den Benutzernamen noch das Passwort Ihrer E-Mail-Konten speichern. Über die Importfunktion werden Sie zu Ihrem E-Mail-Drittanbieter weitergeleitet, um sich bei dessen Dienst anzumelden.
Unsere Website kann Funktionen sozialer Netzwerke enthalten, beispielsweise Schaltflächen für Facebook und Twitter. Mittels solcher Funktionen können Ihre IP-Adresse und Informationen über die Seite, die Sie besuchen, erfasst werden sowie Cookies für ein ordnungsgemäßes Funktionieren gesetzt werden. Für die Interaktionen mit diesen Funktionen gelten die Datenschutzbestimmungen des Unternehmens, das diese bereitstellt.
Am 10. Juli 2023 trat der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das EU-U.S. Data Privacy Framework ("EU-U.S. DPF") in Kraft, gefolgt vom Swiss-U.S. Data Privacy Framework ("Swiss-U.S. DPF") am 17. Juli 2023 und der Erweiterung des EU-U.S. DPF durch das Vereinigte Königreich am 12. Oktober 2023.
Lumos Labs hält sich an das EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) und die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF sowie an das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), wie vom U.S. Department of Commerce festgelegt. Lumos Labs hat gegenüber dem US-Handelsministerium die Einhaltung der EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich unter Berufung auf die EU-U.S. DPF und die UK Extension to the EU-U.S. DPF bestätigt. Lumos Labs hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Schweiz unter Berufung auf die Swiss-U.S. DPF erhält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-US-Datenschutzgrundsätzen und/oder den Schweizer-US-Datenschutzgrundsätzen sind die Grundsätze maßgebend. Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF) Programm zu erfahren und um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie https://www.dataprivacyframework.gov
Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF) Programm zu erfahren und um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie https://www.dataprivacyframework.gov
Unsere Zertifizierung finden Sie hier (unter "Data Privacy Framework List").In Bezug auf personenbezogene Daten, die im Rahmen der EU-US-DSGVO erhalten oder übermittelt werden, unterliegt Lumos Labs den Durchsetzungsbefugnissen der US-amerikanischen Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen kann Lumos Labs verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung.
BeschwerdenIn Übereinstimmung mit der EU-US-DSGVO, der britischen Erweiterung der EU-US-DSGVO und der Schweizer-US-DSGVO verpflichtet sich Lumos Labs, ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir unter Berufung auf die EU-US-DSGVO, die britische Erweiterung der EU-US-DSGVO und die Schweizer-US-DSGVO erhalten haben, an JAMS, einen Anbieter für alternative Streitbeilegung mit Sitz in den Vereinigten Staaten, weiterzuleiten. Wenn Sie von uns keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, besuchen Sie bitte https://www.jamsadr.com/submit, um weitere Informationen zu erhalten oder um eine Beschwerde einzureichen. Diese Streitbeilegungsdienste sind für Sie kostenlos.
SchiedsgerichtsbarkeitUnter bestimmten Bedingungen können Sie bei Beschwerden über die Einhaltung der DPF-Grundsätze, die nicht durch einen der anderen DPF-Mechanismen gelöst werden können, ein verbindliches Schiedsverfahren in Anspruch nehmen. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie in Anhang I der DPF-Grundsätze, den Sie hier finden.
Zuständigkeit der Federal Trade CommisionDie Federal Trade Commission ist zuständig für die Einhaltung der EU-US-DSGVO und der britischen Erweiterung der EU-US-DSGVO sowie der schweizerisch-US-amerikanischen DSGVO durch Lumos Labs. In bestimmten Situationen kann Lumos Labs verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, u. a. zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.
Weitergabe an DritteWir sind weiterhin für alle personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir im Rahmen der DSGVO erhalten und die wir anschließend an Dritte weitergeben, die als Beauftragte in unserem Namen handeln, wenn diese personenbezogene Daten in einer Weise verarbeiten, die nicht mit den Grundsätzen der DSGVO vereinbar ist, es sei denn, wir weisen nach, dass wir für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind.
Lumosity richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass versehentlich personenbezogenen Daten (gemäß Definition im United States Children’s Online Privacy Protection Act) von Kindern unter 13 Jahren bzw. Kindern unter 14 Jahren in Spanien oder Südkorea bzw. von EU-Bürgern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Eltern erfasst wurden, werden wir angemessene Maßnahmen zu deren Löschung gemäß der geltenden Gesetze ergreifen. Nach geltendem Recht können sich Eltern oder gesetzliche Vormundschaften bei weitergehenden Fragen bezüglich persönlicher Daten ihrer Kinder mit uns wie unten ausgeführt in Verbindung setzen.
Personenbezogene Daten unserer Kunden werden weder von uns noch über Websites von Dritten über einen Zeitraum nachverfolgt, um gezielte Werbung bereitzustellen, weshalb unsere Website auch nicht auf „Do Not Track”-Signale (DNT) reagiert.
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sollten wir wesentliche Änderungen bezüglich dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie darüber entweder per E-Mail, durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf Lumosity oder durch Veröffentlichung einer aktualisierten Datenschutzrichtlinie auf Lumosity 45 Tage vor dem Wirksamwerden der aktualisierten Nutzungsbedingungen informieren. Bitte beachten Sie, dass Sie als bestehender Nutzer mit einer nach dem Wirksamwerden der aktualisierten Nutzungsbedingungen fortgeführten Nutzung von Lumosity Ihr Einverständnis mit diesen erklären und zustimmen, an diese gebunden zu sein.
Fragen und Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie sind uns jederzeit willkommen und können über unser Hilfecenter an uns gerichtet werden. Sie können uns auch einen Brief an folgende Adresse senden:
General Counsel
Lumos Labs, Inc.
16 Maiden Lane, Floor 6
San Francisco, CA 94108
Um der Allgemeinen Datenschutzverordnung (2016/679) zu entsprechen, wurde ein europäischer Vertreter von uns beauftragt. Wenn Sie diesen kontaktieren möchten, lauten die Kontaktdaten wie folgt:
Bird & Bird GDPR Representative Services Ireland
Deloitte House
29 Earlsfort Terrace
Dublin 2
D02 AY28
EUrepresentative.LumosLabs@twobirds.com
Es wurde ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ernannt. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:
Bird & Bird DPO Services SRL,
Avenue Louise 235 Box 1,
1050 Brussels
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DPO.LumosLabs@twobirds.com