Lumosity의 일부는 무료로 이용할 수 있으나 나머지 서비스 및 제품은 유료 서비스 이용 요금을 지불해야 합니다. 이 지불 정책은 Lumosity 서비스 약관에 포함되며, 온라인 또는 모바일 애플리케이션을 통해 Lumosity를 액세스하기 위해 Lumosity 유료 서비스를 구매한 회원 또는 자신의 결제 세부 정보를 사용해 Lumosity 서비스를 구매한 개인에게 적용됩니다.
Lumosity는 다양한 종류의 개인 요금제, 이용권 서비스, 친구 및 가족을 위한 패밀리 요금제를 제공하고 있으며, 사용자의 계정에 적용되는 구체적인 가격 조건은 프로모션, 기기의 유형, 구매 시 선택한 유료 회원 서비스 및 기간의 종류(예: 월간 요금제, 연간 요금제, 2년 요금제, 평생 요금제)에 따라 다를 수 있습니다. 일부 요금제의 경우 자동으로 갱신되며, 이에 대한 자세한 내용은 아래에 나와 있습니다. 구매하신 후 요금제에 대해 궁금한 사항이 있는 경우 계정 페이지와 구매 후 받은 확인 이메일을 참조하십시오.
모바일 및 온라인 서비스 요금제의 경우 모두 해당 기간에 대해 1회 납부로 청구됩니다. 예를 들면, 월간 요금제를 구매하는 경우 1개월분 전체를 납부하도록 매월 청구됩니다. 연간 요금제 또는 2년 요금제로 가입하는 경우 1년 또는 2년이라는 전체 기간에 대해 구매 시, 그리고 갱신될 때마다 청구가 이루어집니다. 원활한 결제를 위해 외부 결제 처리기관이 활용될 수도 있습니다. 해당되는 세금, 규제 추가 요금, 평가 등이 있는 경우 청구에 추가될 수 있습니다.
- 환불 정책
- 갱신
- 세무 의무
- Apple iTunes 유료 서비스
- 가격 변경 정책
- 결제 정보
- 신용 카드 청구
- 평생 요금제
- 전자 커뮤니케이션 수신 동의
Lumosity 유료 서비스는 lumosity.com에서 온라인으로 이용할 수 있으며, 월별 요금제를 제외한 요금제(연간 요금제, 2년 요금제, 평생 요금제 등)에 대해 30일 이내 100% 환불 정책이 제공됩니다. 구매 후 30일 이내에는 고객지원팀에 연락하여 환불을 받을 수 있습니다. 30일이 지나면 환불이 불가능합니다. 환불 시 일할 계산되지 않고 부분 환불 역시 허용되지 않으며, 월별 요금제의 경우 환불이 불가능합니다.
Apple iTunes 스토어 또는 당사의 아이폰, 아이패드용 앱을 통해 유료 서비스를 구매하는 경우, 해당 판매는 최종적인 것이며 환불이 되지 않습니다. 구매는 Apple의 적용 가능한 지불 정책을 따르며, 이 정책에서도 환불이 제공되지 않습니다. 지원이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하십시오.
귀하는 위에 명시된 사항 외에 구매하는 모든 Lumosity 서비스와 관련된 수수료 및 요금이 환불되지 않음을 인지하고 이에 동의합니다. 여기에는 당좌차월금액 또는 이미 지불한 서비스에 대해 부분적으로 사용한 기간 또는 사용하지 않은 기간이 포함됩니다. 유료 서비스 기반 등록의 경우 위에 명시된 사항을 제외하고 귀하의 유료 서비스 취소에 따라 가장 최근에(또는 이전에) 청구된 요금에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.
Lumosity 프리미엄에 가입하면 반복 결제되는 유료 서비스 자동 갱신에 등록되며, 취소하지 않는 한 또는 취소할 때까지 Lumosity가 해당하는 반복 요금 및 세금을 귀하의 지불 방법을 통해 청구하는 것을 명시적으로 승인하게 됩니다.
웹 유료 서비스, Lumosity 유료 서비스는 lumosity.com에서 온라인으로 구매할 수 있으며, 선물 이용권을 제외하면 회원님의 계정 파일에 있는 결제 세부 정보를 사용해 자동 갱신됩니다. 자동으로 갱신되는 유료 서비스를 구매하는 경우 갱신 요금 결제를 위해 데이터에 저장된 결제 정보를 Lumosity에서 사용할 권한이 있다고 인정 및 동의한 것으로 간주됩니다. 유료 서비스가 자동 갱신되는 날짜는 계정 페이지와 최초 구매 후에 전송된 결제 확인 이메일에서 확인할 수 있습니다. 사용자의 계정 페이지를 통해 또는 고객지원팀에 연락을(를) 통해 해당 날짜 이전에 언제든지 자동 갱신을 취소할 수 있습니다. 연간 요금제 및 2년 요금제 가입의 경우 요금 갱신 후 30일 이내에 고객지원팀에 연락하는 경우 갱신된 결제 금액이 환불됩니다. 월간 요금제의 경우 갱신 결제 금액이 환불되지 않습니다.
프로모션을 통해 가입한 경우 갱신 요금이 최초 요금보다 인상될 수 있습니다. 갱신 금액과 다음 갱신 날짜에 대해 자세히 살펴보려면 계정 페이지 또는 최초 구매 후 전송된 확인 이메일을 참조하십시오.
귀하가 지정한 관할 구역에 따라 필요한 지불은 모든 세금, 관세, 부과금, 수입세, 벌금 또는 유사한 정부 평가가 제외된 금액으로 명시될 수 있습니다. 여기에는 판매세 및 사용세, 부가가치세("VAT"), 재화 및 용역세("GST"), 소비세, 영업세, 행위세, 관할 구역이 부과하는 유사한 거래세 및 그에 대한 이자 및 가산세가 포함되며, Lumosity의 순이익에 기반하는 세금은 제외됩니다. 고객은 Lumosity의 구매, 지불, 액세스 또는 사용과 관련된 세금을 부담할 책임이 있습니다. 수수료에는 법적으로 요구하는 경우 해당하는 세금이 포함됩니다. 본 조항에 의거하여 Lumosity와 귀하의 의무는 본 약관의 해지 또는 만료 후에도 존속됩니다.
Apple App Store에서 구매한 Lumosity 유료 서비스는 귀하의 iTunes 계정을 통해 결제되고 자동으로 갱신됩니다. 당사가 귀하의 iTunes 계정을 통해 갱신 요금을 결제하는 것에 대해 귀하가 인정 및 동의하는 것으로 간주되며, 현재 구독 기간이 끝나기 24시간 전에 유료 서비스의 정상 가격으로 결제가 진행됩니다. 귀하는 iTunes 계정 설정에서 자동 갱신을 해제할 수 있습니다만 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해제해야만 자동 갱신을 방지할 수 있습니다. 기간 중 사용되지 않은 부분에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.
가격은 향후 변경될 수 있습니다. 요금제 금액이 인상되는 경우 Lumosity는 변동 금액을 사용자 계정에 적용하거나 자동 갱신과 연계된 결제 세부 정보에서 청구하기 전에 사용자에게 통지하며 요금제를 변경할 기회를 제공합니다. 해당하는 모든 세금에 대한 변경 사항은 항상 통지하지 않습니다. 당사가 적어도 15일 이전에 귀하에게 통지하는 경우 청구가 이루어진 후 귀하가 Lumosity를 계속 사용하면 해당 청구 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다. 새로운 요금 또는 기능이 포함된 요금제를 계속 사용하고 싶지 않은 경우 요금제를 취소할 수 있습니다. 새 요금제를 수락하면 이에 대한 사용 약관이 해당 갱신 및 향후 모든 갱신에 적용됩니다.
결제 정보를 Lumosity에 제공함으로써 귀하는 결제 정보가 올바르고, (1) 귀하의 이름 또는 (2) 유료 회원 서비스 구매를 위해 자신의 결제 정보를 사용하도록 승인한 개인의 이름으로 되어 있다는 데 동의한 것으로 간주됩니다.
다른 사람의 결제 정보를 제공하는 경우 이 사람이 환불을 요청하고 해당 계정이 이 지불 정책에 따른 환불 가능한 계정인 경우 귀하는 이 사람에게 결제 금액을 환불하는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 이로 인해 귀하의 Lumosity 서비스가 중단 또는 종료될 수 있습니다.
신용 카드 결제는 타사 결제 프로세서에 의해 처리됩니다. 신용 카드로 결제되도록 유료 서비스 기반 요금제를 선택한 경우 요금제 비용이 지정된 간격으로 신용 카드에 자동 청구됩니다. 모든 요금이 적절한 시기에 지불되지 않거나 제공된 신용 카드 정보로 귀하의 트랜잭션을 처리할 수 없는 경우, 당사는 귀하의 계정을 해지하거나 해당 요금제에 대한 액세스를 중단 또는 해지할 권리를 가집니다. 사용자의 계정에서 연체가 발생했다는 알림을 제공한 후 30일 이내에 해당 금액이 입금되지 않는 경우, 당사는 Lumosity 프리미엄에 대한 귀하의 액세스를 중단, 비활성, 취소, 해지하거나 귀하의 Lumosity 프리미엄 유료 서비스를 무료 계정으로 전환할 권리를 가집니다. 귀하는 모든 연체 비용을 지불할 책임이 있습니다. 결제 세부 정보가 변경된 경우 카드 업체가 업데이트된 카드 세부 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 당사는 이러한 새로운 세부 정보를 사용하여 서비스 중단을 방지할 수 있습니다. 이 서비스를 해제하려는 경우 고객지원팀에 연락하십시오. 다른 결제 방법을 사용하고 싶거나 결제 방법에 변경 사항이 있는 경우 계정 페이지를 방문하여 청구 정보를 업데이트하십시오. 새 결제 방법이 적용되면 당사에서 이메일로 알림을 제공해 드립니다.
Lumosity "평생 요금제" 가입 시 해당 시점 또는 구매 시점에 사용할 수 있는 Lumosity 서비스를 해당 서비스가 제공되는 동안 이용할 수 있습니다. 평생 요금제는 타인에게 양도할 수 없습니다. Lumosity는 Lumosity 서비스의 예상 존속 기간에 대해 어떠한 보증이나 표현도 하지 않으며, 평생 요금제 구매에 관해서 회원님은 Lumosity 서비스가 향후에 변경되거나 종료될 수 있다는 것을 인정하고 동의한 것으로 간주됩니다.
Lumosity에 가입하면 당사에 제공한 이메일 주소로 Lumosity의 알림을 수신하는 것에 동의하게 됩니다. 귀하는 당사가 귀하에게 전자적으로 제공하는 모든 공지, 정보 및 기타 커뮤니케이션이 서면으로 작성된 커뮤니케이션의 모든 법적 요구사항을 충족한다는 것에 동의합니다. 또한, 귀하는 그러한 전자 커뮤니케이션을 변경되지 않은 양식으로 귀하가 액세스할 수 있도록 저장할 수 있다는 것에 동의합니다. 귀하는 이메일 주소를 최신으로 유지하는 데 동의합니다.